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Questa policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e alle normative italiane sulla privacy.

Possiamo raccogliere informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando:

• Ti registri per i nostri servizi o effettui una prenotazione
• Ti iscrivi alla nostra newsletter
• Partecipi a concorsi o promozioni
• Ci invii un’email o compili un modulo di contatto
• Completi sondaggi o fornisci feedback
• Acquisti certificati regalo o servizi transfer

Le informazioni personali che possiamo raccogliere includono:

• Nome, indirizzo email e numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione e informazioni di pagamento
• Preferenze di viaggio e requisiti di alloggio
• Informazioni di passaporto o documento d’identità (per scopi di prenotazione)
• Qualsiasi altra informazione che scegli di fornire

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per vari scopi, tra cui:

• Elaborare e gestire le tue prenotazioni e riserve
• Fornire e mantenere i nostri servizi
• Inviarti email di conferma e aggiornamenti sulle tue prenotazioni
• Rispondere alle tue richieste e fornire assistenza clienti
• Inviarti comunicazioni di marketing e promozionali (con il tuo consenso)
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Rispettare gli obblighi legali
• Garantire la sicurezza delle nostre operazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, eccetto nei seguenti casi:

• Con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle operazioni commerciali
• Con compagnie crocieristiche partner per facilitare le tue prenotazioni
• Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
• In caso di fusione, acquisizione o vendita di assets
• Con il tuo consenso esplicito per scopi specifici

Tutti i nostri partner e fornitori di servizi sono tenuti a mantenere la riservatezza delle tue informazioni e a utilizzarle solo per gli scopi autorizzati.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da:

• Accesso non autorizzato o illegale
• Perdita accidentale, distruzione o danneggiamento
• Alterazione, divulgazione o uso improprio
• Trasferimento non autorizzato

Le nostre misure di sicurezza includono crittografia SSL, firewall, controlli di accesso e regolari audit di sicurezza. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro al 100%.

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo
• Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto di portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato trasferibile
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento per scopi di marketing
• Ritiro del consenso: Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

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• Email: bamavab227@gmail.com
• Telefono: +393295348352 o +390917055611
• Indirizzo: Via Giovanni di Cristina, 7, 90134 Palermo PA, Italy
• Responsabile della Protezione dei Dati: Helsinki Design School Oy

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 30 giorni dalla ricezione.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o altri fattori.

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